ANALYTICS & PENGUKURAN KINERJA DIGITAL MARKETING KELAS XI | XII BISNIS DIGITAL

 📊 ANALYTICS & PENGUKURAN KINERJA DIGITAL MARKETING

“Tanpa data, kamu hanya menebak. Dengan data, kamu bisa tumbuh.”

 

---

📊 9.1 Apa Itu Digital Marketing Analytics?

Analytics adalah proses mengumpulkan, membaca, dan memahami data dari aktivitas pemasaran digital.
Tujuannya: untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki.

🔍 Digunakan di:

• Media sosial (Instagram, TikTok, YouTube)
• Marketplace (Shopee, Tokopedia)
• Website & e-commerce
• Email marketing
• Iklan digital (Google Ads, Meta Ads)

---

🎯 9.2 Kenapa Harus Mengukur Kinerja?

Alasan Mengukur	Manfaat Langsung
📈 Mengetahui efektivitas	Apakah strategi marketing berhasil?
🧠 Evaluasi & perbaikan	Perbaiki yang tidak efektif
💰 Efisiensi anggaran	Iklan tidak terbuang sia-sia
🎯 Target lebih tepat	Pahami perilaku konsumen

“Bisnis yang baik = selalu belajar dari angka.”

---

📈 9.3 Metode Pengukuran Umum

1. Reach

Jumlah orang yang melihat kontenmu.
📌 Cocok untuk melihat seberapa luas jangkauan brand.

2. Engagement

Interaksi: like, komen, share, save, klik.
📌 Menunjukkan minat & keterlibatan audiens.

3. Click-Through Rate (CTR)

Persentase orang yang klik link dari total yang melihat.
Rumus: (Jumlah Klik / Jumlah Tayang) × 100%

4. Conversion Rate

Persentase orang yang melakukan aksi penting (beli, daftar, download).
Rumus: (Jumlah Konversi / Jumlah Klik) × 100%

5. Bounce Rate (Website)

Persentase pengunjung yang keluar tanpa berinteraksi.
Semakin kecil, semakin bagus!

---

🔧 9.4 Tools Populer untuk Analytics

Tools	Fungsi
📊 Google Analytics	Lacak perilaku pengunjung website
📱 Instagram Insights	Tampilkan reach, engagement, follow, dll
📈 Shopee/Tokopedia Seller Center	Pantau performa toko, produk, promosi
📨 Mailchimp Reports	Cek open rate, click rate, unsubscribes
🎯 Meta Ads Manager	Laporan iklan Facebook/IG secara detail

🧠 9.5 Membaca Data Media Sosial

Istilah	Artinya
Impressions	Total tayangan konten
Profile visits	Berapa orang yang klik profilmu
Saves	Berapa yang menyimpan konten
Follower growth	Kenaikan/pengurangan pengikut
Top post	Konten dengan performa terbaik

📌 Tips: Analisis konten terpopuler untuk membuat konten serupa!

---

📚 Studi Kasus Mini

📱 Kasus: @sneakersmu – Akun Jual Sepatu Lokal

🎯 Tujuan: Naikkan penjualan dari Instagram
🛠️ Strategi:

• Upload reels rutin 3x/minggu
• Endorse 2 micro influencer
• Promo dengan swipe-up link Shopee

📈 Hasil Analisis (minggu ke-3):

• Reach naik 210%
• CTR meningkat jadi 12%
• Konversi penjualan naik 34%
• 💡 Konten paling laku: review singkat + humor

---

📌 9.6 Langkah Evaluasi Kinerja

🎯 Tentukan tujuan → Awareness? Penjualan?
📊 Pilih metrik → Sesuai tujuan
🔍 Kumpulkan data → Dari tools
🧠 Analisa → Apa yang bekerja? Apa yang tidak?
🔄 Perbaiki strategi → Ulang dengan versi lebih baik

---

🧪 Aktivitas Siswa

📌 1. Analisis Instagram Fiktif:

• Buat simulasi akun jualan
• Isi dengan 5 konten (judul & engagement khayalan)
• Buat laporan sederhana: post mana yang sukses?

📌 2. Laporan Mini:

• Pilih 1 akun UMKM (boleh nyata)
• Catat 3 post terbaru: reach, like, komentar
• Jelaskan analisis: tren & rekomendasi kontennya

📌 3. Simulasi Tugas Google Analytics:

• Coba demo demo Google Analytics
• Lihat halaman mana yang paling banyak dikunjungi

---

🧾 Ringkasan Bab 9

✅ Analytics = membaca data pemasaran digital
✅ Metrik umum: reach, engagement, CTR, konversi
✅ Tools: Google Analytics, Shopee Seller, IG Insights
✅ Evaluasi = dasar perbaikan strategi pemasaran
✅ Tanpa data, kamu hanya menebak; dengan data, kamu bisa berkembang

📘DIGITAL MARKETING KELAS XI | XII BISNIS DIGITAL 🔎