AUTOMASI DALAM SISTEM DIGITAL KELAS XI | XII BISNIS DIGITAL

 

📘 AUTOMASI DALAM SISTEM DIGITAL

🤖 “Biar Mesin yang Kerja, Kita Fokus Berkembang!”

---

🎯 Tujuan Pembelajaran:

Setelah mempelajari bab ini, siswa dapat:

1. Menjelaskan pengertian dan manfaat otomasi (automasi) dalam bisnis digital.
2. Menyebutkan jenis-jenis alat otomasi yang umum digunakan.
3. Mensimulasikan otomasi sederhana dalam kegiatan bisnis.

---

🧠 3.1 Apa Itu Automasi Digital?

📖 Definisi:

Automasi digital adalah penggunaan teknologi dan perangkat lunak untuk menjalankan tugas-tugas berulang secara otomatis tanpa campur tangan manusia.

💡 Contoh sederhana: Email konfirmasi langsung terkirim begitu pelanggan selesai melakukan pemesanan online.

---

🔄 3.2 Contoh Otomasi dalam Dunia Nyata

Aktivitas Bisnis	Automasi Digital yang Digunakan
Balas pesan pelanggan	Chatbot WhatsApp/Instagram
Kirim email promo	Email Marketing Automation (e.g. Mailchimp)
Input data pesanan	Google Form + Google Sheets
Follow-up pelanggan	CRM dengan reminder otomatis
Jadwal posting konten	Tools otomatis seperti Hootsuite, Buffer

🧰 3.3 Tools Otomasi yang Populer

🔧 Google Workspace

• Google Form → input data pelanggan
• Google Sheets → otomatis rekap data
• Google Calendar → pengingat meeting atau jadwal bisnis

🔧 Chatbot (WhatsApp/Instagram)

• Menjawab pertanyaan umum otomatis (jam buka, menu, harga)

🔧 Email Automation (contoh: Mailchimp, Sendinblue)

• Kirim email berkala, diskon ulang tahun, atau promosi

🔧 Zapier / IFTTT (untuk lanjutan)

• Menghubungkan berbagai aplikasi → “Jika ini terjadi, maka lakukan itu”

---

🎲 Simulasi Kelas: Automasi Bisnis Mini

🎯 Tujuan:

Melatih siswa merancang automasi sederhana dari proses bisnis.

🔧 Langkah Simulasi:

1. Siswa buat Google Form simulasi pemesanan (misal: beli kopi).
2. Data masuk otomatis ke Google Sheet.
3. Buat email balasan otomatis pakai “Add-ons” atau template.

🎉 Bonus: Bisa gunakan Add-on seperti Autocrat untuk buat invoice otomatis dari data Form!

---

🎮 Tantangan Kreatif – "Bisnis Auto Pilot"

Kamu adalah pemilik toko online yang sibuk. Buatlah skenario bagaimana kamu bisa menjalankan bisnismu dengan sedikit tenaga manusia.

📌 Contoh output yang diharapkan:

• Chat pelanggan → otomatis dijawab chatbot.
• Pemesanan → dicatat otomatis.
• Pembayaran → dikonfirmasi otomatis.
• Laporan penjualan → dikirim setiap minggu otomatis ke email.

---

📊 3.4 Manfaat Automasi dalam Operasi Bisnis

Manfaat	Penjelasan
💨 Hemat Waktu	Tugas-tugas berulang selesai sendiri tanpa manusia
❌ Minim Human Error	Data otomatis lebih akurat dan konsisten
👩‍💼 Fokus ke Strategi	Manusia bisa fokus mengembangkan bisnis, bukan hanya operasional harian
📈 Skalabilitas Mudah	Bisnis bisa melayani lebih banyak pelanggan tanpa harus tambah pegawai
⏰ Kerja 24/7	Otomasi tetap jalan meskipun kita sedang tidur

📝 Tugas Individu – Ide Automasi untuk UMKM

Instruksi:

1. Pilih satu jenis usaha (misal: laundry, kafe, toko online).
2. Sebutkan minimal 3 aktivitas yang bisa diotomatisasi.
3. Tulis alat atau aplikasi yang bisa digunakan.
4. Tulis manfaatnya (maks. 1 halaman).

---

📌 Kesimpulan Bab 3:

✅ Automasi membantu bisnis berjalan lebih cepat dan hemat tenaga.
✅ Banyak alat gratis yang bisa digunakan oleh UMKM dan pelajar.
✅ Pebisnis modern harus tahu cara bikin bisnisnya jalan sendiri.

📘DIGITAL OPERATION KELAS XI | XII BISNIS DIGITAL 🔎