SISTEM DIGITAL DALAM OPERASI BISNIS KELAS XI | XII BISNIS DIGITAL

 

📘 SISTEM DIGITAL DALAM OPERASI BISNIS

🛠️ “Bukan Sekadar Aplikasi – Ini Mesin Penggerak Bisnis Modern!”

---

🎯 Tujuan Pembelajaran:

Setelah mempelajari bab ini, siswa diharapkan dapat:

1. Menjelaskan fungsi dan manfaat sistem digital dalam bisnis.
2. Mengidentifikasi jenis-jenis sistem digital yang umum digunakan.
3. Mensimulasikan penggunaan sederhana salah satu sistem digital.

---

🧠 2.1 Apa Itu Sistem Digital Operasi Bisnis?

Sistem digital dalam operasi bisnis adalah perangkat lunak (software) yang membantu bisnis mengelola pekerjaan secara otomatis, seperti pengelolaan data pelanggan, transaksi, gudang, hingga keuangan.

📌 Bayangkan bisnis kamu seperti mesin mobil. Sistem digital adalah bagian-bagian mesin yang bikin mobilnya jalan lancar!

---

🧰 2.2 Jenis-Jenis Sistem Digital Penting dalam Bisnis

1. ERP (Enterprise Resource Planning)

📊 Mengelola semua proses bisnis (stok, keuangan, SDM) dalam satu sistem.

• Contoh: Odoo, SAP, Jurnal.id
• Manfaat: Tidak perlu aplikasi terpisah untuk tiap bagian bisnis.

2. CRM (Customer Relationship Management)

👥 Membantu mengelola hubungan dan data pelanggan.

• Contoh: HubSpot, Zoho CRM
• Fungsi: Catat siapa pelanggan, kebiasaan belanja, dan tindak lanjut pelayanan.

3. POS (Point of Sales)

💰 Sistem kasir digital yang mencatat transaksi dan stok secara otomatis.

• Contoh: Moka POS, Pawoon
• Fungsi: Bisa tahu produk terlaris dan jam operasional paling ramai.

4. Supply Chain Management (SCM)

🚚 Mengatur alur barang dari pemasok ke pelanggan.

• Digunakan oleh bisnis retail & manufaktur.
• Fungsi: Pantau stok dari gudang sampai ke tangan konsumen.

5. Cloud Computing

☁️ Menyimpan data dan sistem secara online (tidak di komputer lokal).

• Contoh: Google Drive, Dropbox, OneDrive
• Fungsi: Akses file dan sistem bisnis dari mana saja, kapan saja.

---

🎲 Simulasi Kelas: Main Jadi Pebisnis!

🎯 Tujuan:

Memahami cara kerja sistem digital lewat peran nyata.

🧩 Langkah:

1. Bagi kelas menjadi 4 tim.
2. Tiap tim memilih satu sistem digital (ERP, CRM, POS, Cloud).
3. Buat skenario sederhana (misal: buka toko roti).
4. Simulasikan bagaimana sistem itu membantu mengelola bisnis.
5. Presentasi kelompok 5 menit.

---

🔍 2.3 Manfaat Sistem Digital untuk Bisnis

Manfaat	Penjelasan Singkat
🔄 Proses lebih efisien	Tidak perlu input data berulang kali
📊 Data lebih akurat	Mengurangi kesalahan pencatatan manual
💡 Keputusan lebih cerdas	Data real-time membantu ambil keputusan cepat
🌍 Akses global	Bisa pantau bisnis meskipun sedang di luar kota
🤝 Pelayanan lebih baik	Pelanggan merasa dilayani dengan cepat dan tepat

---

📝 Aktivitas Individu (Tugas Mini)

Judul: Jelajahi Sistem Digital di Sekitarmu
Instruksi:

1. Temukan satu bisnis (warung, toko, UMKM) yang kamu kenal.
2. Tanya atau amati: apakah mereka sudah menggunakan sistem digital?
3. Jika ya, sebutkan sistemnya dan manfaatnya. Jika belum, beri saran sistem yang cocok.
4. Tulis dalam 1 halaman, lalu kumpulkan minggu depan.

---

🎮 Tantangan Tambahan (Opsional):

Buat akun gratis di Trello atau Notion, dan coba rancang alur kerja operasional bisnis kecil (misal: katering, sablon, toko aksesoris).
Tambahkan:

• Kolom pesanan masuk
• Kolom produksi
• Kolom pengiriman
• Kolom pembayaran

Kirim screenshot sebagai bukti hasil kerja!

---

📌 Kesimpulan Bab 2:

✅ Sistem digital membantu bisnis jadi lebih rapi dan cepat.
✅ Setiap sistem (ERP, CRM, POS, dll) punya fungsi penting.
✅ Pebisnis modern harus paham teknologi untuk bisa bersaing.

📘DIGITAL OPERATION KELAS XI | XII BISNIS DIGITAL 🔎